Ventajas de llevar su negocio al canal digital.
En tiempo del Covid – 19 y la crisis sanitaria.
La pandemia del Coronavirus trajo innumerables consecuencias económicas para las, pequeñas y medianas empresas del país.
El Covid-19 termino desacelerando la economía y esto afecta a una gran cantidad de empresas, en especial a pymes, desprotegidas de recursos para mantenerse en la actividad, lo que genera una incertidumbre en su sustentabilidad y sobrevivencia.
El canal físico ya no es visitado como se requiere, lo que provoca pérdidas en las ventas, sumado a que es necesario cuidar el empleo, la seguridad y productividad del personal. En esta etapa, es necesario ser creativos aprovechando las oportunidades que las nuevas tecnologías nos entregan, como el e-commerce, comercio por internet o comercio en línea, vender sus productos a través de los medios digitales, así como redes sociales, sitios web o Marketplace.
Cambiando esta mentalidad, es necesario entender que, en el ámbito digital, es lograr que los usuarios encuentren a las empresas o negocios en lugar de ir a buscarlos. Para ello debemos aportar con contenidos de valor, utilización de una estrategia digital de marca y entregando una información útil, en lugar de presionar para que nos compren.
Existen muchos emprendedores que realizan ventas por redes sociales como Facebook o Instagram, es necesario apoyar este plan de negocio con un buen sitio web responsive que genere tráfico y sea un activo para el negocio.
A este sitio web es fundamental hacerle posicionamiento orgánico SEO, que en su contenido lleve palabras claves relacionadas al negocio, también relacionadas a como el usuario busca nuestro producto, utilizando diversas herramientas (palabras claves, frases claves, meta descripciones, etiquetas, sitemap, linkbuilding, métricas, monitoreo, etc.) para que el negocio aparezca en los primeros lugares en el buscador Google, delante de la competencia. Para que esto ocurra, hay que tener el contenido actualizado y debe ser relevante y de calidad.
En esto también, podemos hacer marketing de pago, con Google Ads, en el que debemos pagar para conseguir posicionar la marca a través de la realización campañas.
Ventajas:
• El canal digital es cómodo, porque no es necesario acudir a la tienda a comprar considerando las restricciones que conlleva
estar en cuarentena por el covid-19.
• Se puede comprar a cualquier hora.
• Es posible acceder a una mayor variedad de productos.
• No esta sujeta a restricciones de espacio.
• Puede implicar menores costos.
• Sin contacto cliente – vendedor.
• Disminuye la posibilidad de contagio.
• Mayor protección y seguridad al personal.
• Lo fundamental, asumo responsabilidades #QuedateEnCasa
El gran desafío de esto es ser capaces de gestionar stock de productos y la logística de distribución, así como la utilización de alguna App de pago que genere la entrega del producto.
Para terminar, la clave es usar de manera creativa e innovadora las posibilidades que las nuevas tecnologías permiten.
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